Growth Hacking
Una máquina imparable de crecimiento
El Growth Hacking es una metodología de marketing popularizada por Sean Ellis en el Silicon Valley, que busca con el mínimo gasto y esfuerzo posibles, incrementar de forma rápida y notoria el volumen de usuarios o ingresos en nuestra organización.
Es una mezcla de Agile y Lean Startup. Lo que estas dos estrategias han hecho por nuevos modelos de negocios y por el desarrollo de productos, es lo mismo que hace el Growth Hacking pero por la adquisición y retención de clientes así como por el incremento de ingresos.
Lo más importante para tener un desarrollo ágil es incrementar la velocidad, trabajar haciendo Sprints y poner el producto a prueba de forma regular y repetitiva. Lean Startup adoptó la práctica del desarrollo rápido y de las pruebas frecuentes y luego añadió la práctica de sacar al mercado un Producto Mínimo Viable (MVP) y ponerlo en manos de los verdaderos usuarios lo antes posible para recibir retroalimentación legítima y establecer un negocio realizable.
El resultado fue el surgimiento de una rigurosa estrategia capaz de impulsar el crecimiento acelerado del mercado de una empresa por medio de una experimentación ágil e interfuncional.
Este método permite a las empresas hacer un eficiente maridaje de información privilegiada y el conocimiento técnico, con la destreza en marketing, este binomio permite el surgimiento de más ideas prometedoras para fomentar el crecimiento
El estancamiento es uno de los problemas más dañinos y apremiantes de los negocios y emprendedores, el no saber qué hacer o hacia donde ir crea mucha frustración, incertidumbre y hasta el fin de muchos proyectos. El Growth Hacking es la herramienta perfecta para combatir el estancamiento, su agilidad y repetición te mantendrán creando nuevas rutas hacia el éxito todo el tiempo.
En pocas palabras, todas las empresas necesitan hacer crecer su base de clientes para sobrevivir y prosperar, pero el método Growth Hacking no se enfoca solamente en conseguir nuevos clientes, sino también en la manera de involucrarlos, activarlos y fidelizarlos.
El Growth Hacking rompe las barreras del marketing tradicional y permite a los equipos y a las empresas ser más veloces y reaccionar a las constantes exigencias del mercado, ya que acelera el lanzamiento de nuevos productos y características, así como el diseño y la implementación de estrategias de marketing y de ventas cruciales para atraer, activar y monetizar a los consumidores.
Así que el elemento clave del Growth Hacking es la experimentación a la mayor velocidad posible para tener un crecimiento inusitado sin invertir dinero en campañas de marketing obsoletas e increíblemente costosas cuyo valor para el negocio resulta por demás cuestionable.
Cuando Sean Ellis acuñó el término Growth Hacking, lo hizo en el sentido más amplio y positivo que el actualmente se maneja de la palabra hacking. Se refería al dominio de un aspecto del negocio, a la creatividad, a la generación colaborativa de ideas y a la resolución de retos.
Este proceso es un ciclo continuo que consiste en cuatro etapas clave:
- Análisis de al información y recolección de conocimiento
- Generación de ideas
- Priorización de experimentos
- Ejecución de experimentos
A modo de resumen, el Growth Hacking es una metodología de marketing que se centra en tres principales métricas de crecimiento de tu organización: adquisición, activación y retención de clientes, utilizando experimentos rápidos y de bajo costo para aprender que funciona y que no a la hora de realizar estrategias de las tres métricas antes mencionadas para incrementar los ingresos de las organizaciones.
Existen muchísimos casos de éxito en esta metodología dos grandes ejemplos son Airbnb y Dropbox. Si bien esta metodología fue creada para empresas tecnológicas hoy en día se está utilizando en cualquier industria sin importar su tamaño.
Saludos
